Intercâmbio na Irlanda – Com agência ou sem agência?

A busca por informação começou frenética, e aquela velha regra da quantidade versus qualidade mais uma vez se mostrou válida. Era tanta gente, falando tanta coisa, que eu não sabia no que acreditar, mas sabia que queria ir e que iria achar um jeito, como tudo na minha vida até ali.

Do you know what? Vou pagar mais caro e ir por agência, terei a tranquilidade de me preocupar apenas em controlar a ansiedade, além de pagar em suaves prestações… a decisão foi tomada! Valeu a pena? Na época eu comprei a escola mais barata do momento poor brazilian (assunto para outro post), mas como a pessoa consciente que sou, tudo o que eu queria saber era se a escola estaria lá quando eu chegasse. Não questionei qualidade, não questionei professores irlandeses ou certificações tá serta!. Sobre a agência eu também não questionei sobre pós venda ou suporte pré embarque, achei que isso já estava implícito (muito esperta ela).

Hoje trabalhando em agência eu entendo perfeitamente o que aconteceu. Eu era um aluno a mais para escola mais barata. Um boleto. Uma nova matricula. Muitas agências trabalham com quantidade e não com qualidade. Muitas agências não tem uma base para prestar o pós venda no destino. Muitas agências só querem vender. Como consultora e responsável pelo pós venda de uma agência, eu tento dar o meu melhor para prestar aos meus clientes o serviço que eu não tive.

Antes de fechar meu pacote eu entrei em contato direto com a escola, e estava exatamente o mesmo valor, então não tinha nenhum motivo para que escolher ir direto e deixar todos os benefícios que agência me ofereceu. Chegando em Dublin eu não tive o pós venda e para ser sincera eu também não tive o pré no Brasil, mas tinha pago exatamente o mesmo que comprando direto na escola, então não estava no prejuízo.

Mas se fosse hoje eu teria cobrado mais e sido mais criteriosa na escolha da escola e agência, pois meus primeiros poderiam ter sidos mais fáceis. Mas respondendo a pergunta do título, COM AGÊNCIA. Lembra quando falei “vou pagar mais caro e ir por agência”? Então, nem sempre é assim… As agências têm parcerias com as instituições de ensino e ganham comissão a cada aluno enviado, então a regra diz que eles não podem trabalhar com preços diferentes, o que transforma a opção da agência na mais adequada.

E lembre-se, você tem direito de  sentar, de quicar, de rebolar  cobrar, mas antes de tudo, o dever de saber tudo o que a agência que contratou irá te oferecer. Eu passei alguns perrengues no começo por não saber que a agência deveria ter me ajudado, mas sobrevivi. Então ainda recomendo, visto que não precisei meu preocupar com a papelada, assim que terminei o pagamento estava tudo no e-mail, prontinho para imprimir e embarcar.